返品・交換の送料一覧表
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送料の負担 |
備考 |
| お客様→弊社 |
弊社→お客様 |
| 品質に問題がある返品 |
弊社負担
（着払い） |
― |
― |
| 品質に問題がある交換 |
弊社負担
（着払い） |
弊社負担 |
― |
| 注文商品と違う返品 |
弊社負担
（着払い） |
― |
未使用に限る |
| 注文商品と違う交換 |
弊社負担
（着払い） |
弊社負担 |
未使用に限る |
| サイズが合わない返品 |
お客様ご負担
（実費） |
― |
未使用に限る |
サイズが合わない交換
（沖縄･九州･離島は往復お客様負担） |
お客様ご負担
（実費） |
弊社負担
（衣類のみ） |
未使用に限る |
| カラーがイメージと違う商品 |
お客様ご負担
（実費） |
― |
未使用に限る |
カラーがイメージと違う交換
（沖縄･九州･離島は往復お客様負担） |
お客様ご負担
（実費） |
弊社負担
（衣類のみ） |
未使用に限る |
| その他お客様のご都合による返品 |
お客様ご負担
（実費） |
― |
未使用に限る |
| その他お客様のご都合による交換 |
お客様ご負担
（実費） |
お客様ご負担
（実費） |
未使用に限る |
注意：品質に問題がある以外の短器械（剣・刀など）の返品は全ての送料（お客様 → 弊社 弊社 → お客様）お客様負担となります。
注意：長器械（棍・槍・大刀・160cmを超えるものなど）の交換返品は全ての送料（お客様 → 弊社 弊社 → お客様）お客様負担となります。
注意：お客様都合（イメージと違う、サイズが合わないなど）で商品発送後キャンセルの場合、発送送料が発生し請求致します。